何谓本地化

 

本地化，Localization，就是把外国的产品拿到本地市场销售需要做的工作的统称。和朋友说起本地化，他们觉得就是汉化，如同当初的DOS到CCDOS，英文菜单变成中文菜单；或者就是翻译，英文帮助变成中文帮助。这些认识在十年前还有些道理，和实际比较贴近，那时的本地化处于萌芽阶段。如今，随着经济全球化的不断深入，本地化的内容不断丰富，范围极大扩展，包括文档翻译和校对，文档显示校对，软件本地化，软件功能测试，软件界面测试，排版，项目管理，等等。

举例说，一个新软件在美国上市后销售火爆，开发商（A）准备向另外五种语言的市场进军，于是请一家本地化公司（B）来制作这五种语言的本地化软件。B拿到这个项目后，要按照语言把任务分配到若干个办公室，每个办公室的任务再分解成项目管理、翻译、校对、工程、测试、排版等，于是就可以开工了。

整个项目由一个项目经理总负责（GPM），每个办公室的任务由一个二级项目经理负责（PM）。GPM协调整体的进度，控制质量，和客户协调项目进程中出现的问题；PM协调本办公室内各个部门之间以及外部供应商的工作，进行质量控制，按时提交已完成的工作。

具体到每一项具体的工作，涉及的问题有源文件是否符合全球化（Globalization）设计结构，是否有规范的本地化词汇表和本地化流程，是否有高效的本地化工具可以利用等。理想情况下，本地化工作可以高效高质量地自动化完成，而恶劣情况下则是全部手工反复多次才可以完成，效率低，质量则依参与者的技术水平、认真程度而异。

通常，在项目进行中会用到多种操作系统/软件/工具的多个语言版本，在不同环境下可能遇到不尽相同的各种各样的问题，难以预料的问题。因此，需要不断的沟通协调，各个语言之间，各个岗位之间，A和B之间，这是项目最终让客户满意，乃至让客户的客户满意，的关键。换言之，GPM、PM是整个本地化项目的核心，其工作质量直接关系客户满意度和项目成败。

如果说语言、工程、测试、排版的工作是一颗颗色泽各异的珍珠，项目管理就要把这些珍珠串起来，组成美丽的图案，献给客户。重庆创艺主要提供排版这个环节的服务，能够对排版前面环节的翻译提供技术支持，使翻译与排版能够充分协调，高效率的完成项目的最后步骤。

如今，参与全球竞争的公司都非常重视本地化工作，这是他们开拓全球市场的关键。本地化的市场越来越大，其中的公司也随之壮大；面临越来越高的质量要求和越来越紧迫的时间要求，本地化公司的专业分工越来越清晰，组织协调越来越高效，服务质量越来越高。重庆创艺致力于专业的多语言排版，不做大而全的服务，这样能够充分把排版环节优质完成。